Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
A. ALICI
(Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad – Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
B. SATICI
(Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
Unvan: YılTürk Turizm Gıda Limited Şirketi
Marka: Parla bydukkkan.com
Adres: Karagözler Mah. 17 (KGO) Sk. No:17/2 Fethiye / Muğla
Telefon: 0530 909 52 27
E-posta: bydukkan1@gmail.com
ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla; sipariş konusu ürün veya hizmetin bedelini, varsa kargo ücreti, vergi ve sair ek masrafları eksiksiz ve zamanında ödemekle yükümlü olduğunu, bu hususta ön bilgilendirme formu aracılığıyla açıkça bilgilendirildiğini ve bu yükümlülüğü peşinen kabul ettiğini beyan eder.
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yer alan terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:
-
BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
-
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
-
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
-
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014 / 29188),
-
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
-
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan ya da sunulmasına aracılık eden şirketi,
-
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
-
SİTE: SATICI’ya ait www.bydukkan.com alan adlı internet sitesini,
-
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait Site üzerinden mal veya hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişiyi,
-
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
-
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
-
MAL: Alışverişe konu olan her türlü taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları
ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.bydukkan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen kampanya, indirim ve fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerli olup, sürenin sona ermesiyle kendiliğinden geçerliliğini yitirir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: YılTürk Turizm Gıda Limited Şirketi
Marka: Parla bydukkkan.com
Adres: Karagözler Mah. 17 (KGO) Sk. No:17/2
Fethiye / Muğla
Telefon: 0530 909 52 27
Faks: —
E-posta: bydukkan1@gmail.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen kişi
Teslimat Adresi:
Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen adres
Telefon:
Sipariş formunda belirtilen telefon numarası
Faks: —
E-posta / Kullanıcı Adı:
Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen e-posta adresi
SATICI tarafından kampanya düzenlenmesi halinde, ilgili ürünlerin temel özellikleri kampanya süresi boyunca site üzerinden incelenebilir; kampanya, belirtilen süre sonunda kendiliğinden sona erer.
6.2.Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen kampanya, indirim ve fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerli olup, sürenin sona ermesiyle kendiliğinden geçerliliğini yitirir.
6.3.Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu aşamada ALICI’ya sunulan sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda aşağıdaki şekilde yer almaktadır:
-
Ürün Açıklaması: Sipariş detayında belirtildiği şekilde
-
Adet: Siparişe konu adet
-
Birim Fiyatı: KDV dâhil birim satış fiyatı
-
Ara Toplam: KDV dâhil toplam ürün bedeli
-
Kargo Tutarı: Sipariş aşamasında belirtilen tutar
-
Toplam Tutar: KDV ve varsa kargo dâhil toplam bedel
Ödeme Şekli ve Planı: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş sırasında beyan edilen adres
Teslim Edilecek Kişi: ALICI tarafından bildirilen kişi
Fatura Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen fatura adresi
Sipariş Tarihi: Siparişin onaylandığı tarih
Teslimat Tarihi: Yasal süreler içerisinde, tahmini teslim tarihi
Teslim Şekli: Kargo ile teslimat
Siparişe ilişkin bu bilgiler, elektronik ortamda kayıt altına alınır ve Sözleşme’nin ayrılmaz parçasını oluşturur.
6.4.SATICI tarafından aksi belirtilmedikçe, sözleşme konusu ürünlerin sevkiyatına ilişkin kargo ücreti SATICI tarafından karşılanmaktadır.SATICI, kampanya, dönemsel uygulama veya satış koşullarına bağlı olarak kargo ücretlendirme politikasını önceden internet sitesinde açıkça belirtmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu durumda, sipariş aşamasında ALICI’ya bildirilen kargo bedeli geçerli olacaktır.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Unvan:
Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgiler
Adres:
Sipariş sırasında bildirilen fatura adresi
Telefon:
Sipariş formunda belirtilen telefon numarası
Faks: —
E-posta / Kullanıcı Adı:
bydukkan1@gmail.com
Fatura Teslimi:
Fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik fatura (e-Arşiv/e-Fatura) olarak düzenlenir ve ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.
Talep edilmesi halinde, fatura sipariş teslimatı sırasında ürün ile birlikte fiziki olarak da iletilebilir.
8. - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
8.2.ALICI’ya ait kişisel veriler; KVKK, Elektronik Ticaret Mevzuatı ve ilgili ikincil düzenlemeler çerçevesinde, yalnızca sözleşmenin kurulması, ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetleri, bilgilendirme ve açık rıza bulunması halinde pazarlama amaçlarıyla işlenir.
Kişisel veriler;
-
Süresiz değil, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile sınırlı olarak,
-
Gerekli olduğu ölçüde,
-
Yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kanunen yetkili merciler tarafından talep edilmesi halinde ilgili kurumlara aktarılabilir.
8.3.ALICI, ticari elektronik iletileri istediği zaman reddetme hakkına sahiptir.Ret bildirimi sonrasında, yasal zorunluluklar haricinde ticari ileti gönderimi durdurulur.
8.4.İNTERNET SİTESİ’ndeki tüm içerik, görsel, tasarım, metin ve yazılımlar SATICI’ya aittir.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması, kullanılması yasaktır.
8.5.SATICI, işbu maddelerde mevzuata uygun olmak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar.Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
8.6.İNTERNET SİTESİ üzerinden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden SATICI sorumlu değildir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.2.Ürün, 30 günlük yasal süre aşılmamak kaydıyla teslim edilir. Gecikme halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
9.3.SATICI, ürünü ayıpsız ve mevzuata uygun şekilde teslim eder.
9.4.SATICI, ALICI’nın açık onayını alarak eşdeğer ürün tedarik edebilir.
9.5.Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.
9.6.Bedelin ödenmemesi veya iptali halinde teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7.Yetkisiz kredi kartı kullanımı halinde, iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
9.8.Mücbir sebepler halinde teslimat ertelenebilir veya iptal edilir; iade bankanın sürecine bağlıdır.
9.9.ALICI, açık rızası bulunması halinde bilgilendirme mesajları alabilir.
9.10.ALICI ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
9.11(Kullanıcı beyanı, site kullanımı, linkler ve sorumluluk hükümleri geçerli ve korunmuştur.)
10. CAYMA HAKKI
10.1.ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünü kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı, süresi, şartları ve istisnaları hakkında ön bilgilendirildiğinikabul, beyan ve taahhüt eder.
-
Cayma iradesinin, 14 (on dört) günlük süre içinde,
-
Yazılı olarak (e-posta, iadeli taahhütlü posta veya SATICI tarafından bildirilen yöntemlerle),
-
SATICI’ya bildirilmesi,
ve ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde aşağıdaki koşulların tamamı birlikte sağlanmalıdır:
a) İade edilecek ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
Kurumsal faturalı siparişlerde, iade faturası düzenlenmemesi halinde iade işlemi gerçekleştirilemez.
b) SATICI tarafından talep edilmesi halinde iade formunun eksiksiz doldurulması gerekir.
c) Ürün; kullanılmamış, etiketleri çıkarılmamış, ambalajı zarar görmemiş, tekrar satılabilir nitelikte ve varsa tüm standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
d) Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren, iade şartlarının sağlanması koşuluyla, ürün bedeli yasal süreler içerisinde ALICI’ya iade edilir.
İade, ALICI’nın ürünü SATICI’ya fiilen ulaştırmasından sonra gerçekleştirilir.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan; ürünün kullanılması, talimatlara aykırı denenmesi, ambalajının zarar görmesi, etiketlerinin çıkarılması veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmesi gibi hallerde oluşan değer kaybı, ALICI’dan mahsup edilerek iade yapılır.
Ancak, ürünün yalnızca niteliğini ve özelliklerini kontrol amacıyla yapılan olağan kullanımından doğan değişikliklerden ALICI sorumlu tutulmaz.
f) Cayma hakkının kullanılması sonucunda, iade nedeniyle sipariş toplam tutarının kampanya veya indirim için belirlenen alt limitin altına düşmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim tutarı iptal edilir ve bedel iadesi bu doğrultuda hesaplanır.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıda belirtilen ürün ve hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz:
11.1.ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, niteliği gereği geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler.11.2.Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olması halinde, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; bu kapsamda ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:
-
İç giyim alt parçaları,
-
Mayo ve bikini altları,
-
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
-
Makyaj malzemeleri,
-
Tek kullanımlık ürünler.
11.4.Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
11.5.Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında kalan, gazete, dergi ve benzeri süreli yayınlara ilişkin ürünler.
11.6.Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
11.7.Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya koruyucu unsurları açılmış olması halinde;
-
Kitaplar,
-
Dijital içerikler,
-
Yazılım programları,
-
Veri kaydedebilme ve veri depolama cihazları,
-
Bilgisayar sarf malzemeleri.
11.9. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri; ancak ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olmaları halinde iade edilebilir.
Bu şartları sağlamayan ürünler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın, ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirmesi halinde, kart borcuna ilişkin temerrüt durumu, kart sahibi banka ile ALICI arasında akdedilen kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Bu kapsamda, faiz, gecikme bedeli, masraf ve benzeri yükümlülüklerden ALICI, bankaya karşı sorumludur.
Kredi kartına ilişkin uyuşmazlıklarda, banka ile ALICI arasındaki hukuki ilişki esas olup, SATICI’nın bu ilişkiden kaynaklanan faiz, gecikme, masraf veya benzeri taleplerden herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ALICI’nın, işbu sözleşmeden doğan ödeme yükümlülüklerini gereği gibi ve süresinde yerine getirmemesi nedeniyle SATICI’nın zarara uğraması halinde; ALICI, yalnızca doğrudan ve belgelenebilir zararlarla sınırlı olmak üzere, SATICI’nın uğradığı zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda;6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiği anda, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, siparişin tamamlanmasından önce, işbu sözleşmenin ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığını teyit edecek teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.
SATICI:
YılTürk Turizm Gıda Limited Şirketi
(Parla bydukkkan.com)
ALICI:
TARİH: